産後ケアと子どもの遊び場が融合した新施設「Family Forest」での導入事例をご紹介

◼️ Family Forestの事業について

Family Forestは、兵庫県西宮市にて約50年にわたり地域の産科医療に貢献してきた「高橋産婦人科クリニック」様が、旧クリニック跡地にて新たに立ち上げた、母子支援を目的とした複合型施設です。
施設は「産後ケア Mother's Nest」と「子ども広場」の2つのエリアに分かれ、出産後のお母さんの心身のケアと、未就学児が安心して遊べるスペースを提供しています。助産師や保育士を中心とした専門スタッフが常駐し、母親同士の交流、子育ての悩みに寄り添うイベント、離乳食教室など、多彩なプログラムを通じて、地域の子育て家庭を包括的にサポートすることを目指されています。
「退院後も続く支援を届けたい」という運営者の想いから生まれたFamily Forest様は、まさに医療と福祉が連携した新しい子育て支援のかたちを提示されています。

◼️ CRAFTのご利用について

Family Forest様では、施設の開設にあたり、利用者様にとってスムーズで分かりやすい予約体験を提供するために、CRAFTを導入いただきました。予約はLINE公式アカウントを通じて行われており、ママたちは普段使い慣れているLINEから手軽に「子ども広場」やイベントの予約が可能です。

◼️ 今後のCRAFT活用方針について

今後は、ママ向けのヨガや体操教室、ベビーマッサージなどの予約にもCRAFTを活用し、施設全体の予約管理の一元化を進めることもご検討中です。一方で、そうしたイベントやプログラムごとに細かい運用設定のご要望も頂戴しております。
CRAFTとしては、さらなる利便性向上のため、機能拡張に努めるとともに、Family Forest様が地域に根ざした子育て支援の拠点として、ますます多くのご家庭に寄り添える存在となるよう、引き続き全力でサポートさせていただきます。